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玉泉营价格品质服务 亲民产品大让利——亲稳网络舆情监测室
2012-05-16
成立于1996年的玉泉营建材装饰市场,是北京市最早成立的建材市场之一。14年来,经过不断发展,形成了占地面积10万平米,经营面积3万平米;经营内容包括:基础建材、家用五金、瓷砖洁具、板材玻璃、灯具电料等数千种装饰装修材料在内的大型综合市场,更是北京是唯一一家集成了建材市场和灯具市场的建材大市场。
为了迎接即将带来的五一小黄金周,玉泉营建材装饰市场和玉泉营灯具批发城将联合推出“10%现金补贴五一释放”活动,消费者购买33家特选商户推出的特价品将享受市场提供的10%返现优惠。
为保障此次促销活动的顺利开展,玉泉营建材装饰市场在资金保障、商户动员、配套服务等方面做好了充分的准备,五一之前的几天还将进行多次演练,把所有消费者会遇到的问题都提前消化掉。
售后保障仍然是玉泉营建材装饰市场主抓的重中之重,参与本次活动的消费者将一如既往地享受到玉泉营建材装饰市场对于产品质量和售后服务的双重保障。
玉泉营建材装饰市场的付桂香副总告诉记者,玉泉营市场自建立一来就一直强调对消费者的诚信,同时也为商户的经营提供人性化的服务,所以开业14年来,老商户在市场中占有相当大的比例。尽管都是“老人”的,在五一促销活动准备工作中,市场已经组织商户们召开了5次大会,重点还是向商户强调“诚信”二字。付总在大会上向商户提出要求,必须对玉泉营市场14年的金子招牌负责,明确提出不对消费者诚信,就是砸玉泉营的饭碗,那玉泉营也将毫不留情地砸掉他的饭碗,因为玉泉营市场在经营上是绝对站在消费者一边的。
今年“3·15”,玉泉营建材装饰市场与所辖经销商签订了承诺书,市场正式实现“统一退换货”,此后凡在玉泉营建材装饰市场购买到的商品,售后服务将统一由市场负责。消费者遭遇产品质量问题,只需前往广场上的总服务台,市场将予以先行赔付。
作为拥有500余个经营摊位的建材市场,品牌大小、实力强弱又不尽相同,有勇气并且有能力做成“统一售后服务”这件事情,玉泉营建材装饰市场的及密林总经理率领市场的管理团队前前后后做了大量的考察,付出了巨大的劳动。
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