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交通运输部新规将为快递业洗泥 不收不安全物品--亲民维稳网络舆情监测室
2012-11-29

    近日,有快递[KuaiDi]企业[QiYe]把耐风火柴、锂离子电池等禁运危险品运上飞机,造成燃烧事件,引发社会关注。快递[KuaiDi]业在快速发展中时有类似“萝卜快了不洗泥”的事件发生。28日,交通运输部公布了《快递[KuaiDi]市场管理办法(修订征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)。

    在快件安全方面,《征求意见稿》规定,快递[KuaiDi]企业[QiYe]应建立并严格执行收寄验视制度,加强生产安全和应急管理。对不能确定安全性的可疑物品,企业[QiYe]应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的,不予收寄。收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容,记录保存期限应当不少于一年。

    《征求意见稿》规定,除非企业[QiYe]与寄件人另有约定,否则快递[KuaiDi]企业[QiYe]投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好,由收件人签字确认。外包装出现明显破损等异常情况的,企业[QiYe]应当告知收件人先验收内件再签收。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业[QiYe]应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务。

    目前全国约8000家快递[KuaiDi]企业[QiYe]中,有不少抗市场风险相对较弱的中小微快递[KuaiDi]企业[QiYe],为防止它们因突然倒闭或“爆仓”而损害消费者利益,《征求意见稿》明确提出,快递[KuaiDi]企业[QiYe]应当按照国家有关规定建立突发事件应急机制。发生重大服务阻断、暂停快递[KuaiDi]经营活动时,快递[KuaiDi]企业[QiYe]应当按照有关规定在24小时内向邮政管理部门和其他有关部门报告,并向社会公告。



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