新华社北京１２月３日电（记者 卢国强）中国各级政府部门的官方微博正在由功能单一的问政渠道向办公平台扩展。３日发布[FaBu]的《２０１２年新浪政务[ZhengWu]微博报告》显示，截至今年１０月底，仅新浪网认证的政务[ZhengWu]微博总数就达６万余个，其中包括５.８万个基层政务[ZhengWu]微博。

    在２０１２年，国内政务[ZhengWu]微博的功能更加丰富。“７·２１”特大自然灾害中，北京市政府机关通过政务[ZhengWu]微博联动发布[FaBu]官方信息，收集了解灾情，为救援行动和灾情管理评估提供一线实况；在春运期间，铁道部通过政务[ZhengWu]微博及时更新余票信息，发起实物招领等活动；各地各部门政务[ZhengWu]微博就交通出行、医疗卫生、消费维权等民生热点问题设置“服务咨询日历”，由“当日值班微博”提供实时咨询解答等。

    报告显示，这一年，政务[ZhengWu]微博突显贴民生、务实事、重应用的特点，政务[ZhengWu]机构、公务人员微博和网民相互呼应、联动的效果显著，公众对政务[ZhengWu]微博的认可度不断提升，政务[ZhengWu]微博实现了由“宣传发布[FaBu]”到“服务民生”的转变，从倾听社情民意的问政平台，成长为常规化制度化的网络“办公平台”。

    报告认为，国内政务[ZhengWu]微博平台的应用，正经历着一个低级往高级、由单一功能往复合功能演变的过程。这一过程中，能否不断提高微博应用水准、让微博成为务实办公平台，是政务[ZhengWu]微博持续发展的根本。同时，伴随微博应用水准的提升，整个政务[ZhengWu]微博功能也会提升，由此也将带来公共行政服务方式的转变与改进，建立梯形扁平化格局将是未来政务[ZhengWu]微博的发展趋势。

    据统计，截至２０１２年１０月底，新浪认证政务[ZhengWu]微博总数６００６４个，比去年同期增长２３１％，政务[ZhengWu]微博发布[FaBu]微博总数约３２００万条。２０１２年全年共有交通微博发布[FaBu]厅、卫生系统发布[FaBu]厅、公安微博发布[FaBu]厅、检察机关微博发布[FaBu]厅、法院系统微博发布[FaBu]厅等１３３个政务[ZhengWu]微博发布[FaBu]厅上线，２０１２年也成为政务[ZhengWu]微博集群化快速发展的一年。