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主流媒体如何提升舆论引导能力——亲民维稳舆论引导监测室
2012-05-20

      所谓舆论引导能力,实质上就是用新闻舆论改造和同化公众舆论的能力,以媒体的立场观点改造公众的立场观点的能力,简之,就是导致公众“态度的改变”的能力。对我国主流新闻媒体舆论引导能力,个人的基本估价是:正在逐步提高;尚有许多不尽如人意的方面。
  说提高,突出表现在对重大事件,尤其是影响面大的突发事件的舆论引导能力的提高。回首非典时期,山东主流媒体可谓全力以赴,新招迭出,山东上下在突如其来的事件面前,表现出来的冷静、从容,万众一心、大局为重,证明了舆论引导的效果。然而,必须承认,在常态下,主流媒体引导舆论的能力还不够强,突出表现是:传播信息和受众的需求不能完全对接,最想知道的、最需要借助媒体进行价值判断的,媒体涉及不够;传播方式呆板僵硬,基本还是“我说你听”、“我编你看”,对传播效果很少评估等等。
  做大做强舆论引导力,需要从认识与实践两个层面入手。
  导向比舆论引导力重要,舆论引导力与市场影响力彼消此长。这两个颇有些市场的观点,是影响舆论引导力做大做强的思想障碍。
  先看第一个认识。导向正确对新闻媒体至关重要,“生命线说”、“祸福论”将之强调到了极点,但导向正确说到底是对新闻媒体的最低要求。如果仅仅是正确,你所传播的信息对受众毫无影响,这种传播不仅毫无意义,而且对信息资源形成浪费。就像人才标准,遵纪守法是基本要求,想干事、会干事、于成事的才能叫人才;同样的道理,对主流人群产生着深刻影响的媒体才能叫主流媒体,导向正确是主流媒体的本分和职责,不是附加条件和额外要求。如此说来,舆论引导能力本应包含导向正确的要求,而导向正确并不意味着具有舆论影响能力。提高舆论影响能力,应该也必须是媒体全力以赴的事情,它比仅仅导向正确重要得多,重大得多。目前,总的说,各方面对如何提高舆论引导能力重视不够,研究不够,招数不多。无论是媒体还是媒体的管理机关,强调导向正确比较多,强调引导有力比较少;对导向出问题的惩治手段比较多,对引导乏力的管理手段比较少。甚至有这样一种认识,认为媒体自身或所管理的媒体舆论引导能力不够强,是因为抓导向所造成的。这直接导致了某些埋怨情绪,各方面以一种近乎无所作为的宽容态度对待媒体引导能力不强问题。



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