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加强和创新社会管理——来自基层的中国改革报告--亲稳网络舆情监控室
2012-12-13
新华社北京12月11日电(记者沈锡权、谭飞、李柯勇、詹奕嘉)在经济快速发展的同时,“一条腿长一条腿短”的发展不平衡问题,已经成为中国“现代化的瓶颈”之一,加强和创新社会[SheHui]管理刻不容缓。
十八大报告中明确提出,加强社会[SheHui]建设,必须加快推进社会[SheHui]体制改革……加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会[SheHui]组织[ZuZhi]体制。
记者最近在多地采访中发现,针对现行社会[SheHui]体制的“短板”,我国一些先行先试的地区也已经在涉“深水”,探路径,并逐渐积累经验。
向社会[SheHui]转移部分行政职能
今年7月,“顺德社会[SheHui]创新中心”在广东省佛山市顺德区成立并投入运营。
“顺德社会[SheHui]创新中心作为法定机构是政、社协同提供公共服务的一个平台,借此将部分行政职能转移给法定机构来承担,同时培育公民的社会[SheHui]责任和参与意识。这是顺德建设‘大社会[SheHui]’的重要举措。”顺德区委副书记刘光大说。
在顺德公园边缘一座颇具民族特色的建筑内,伴着晨练市民的阵阵乐声,中心负责人贾洪权说:“我们经常举办各种市民沙龙和论坛、社会[SheHui]问题圆桌会议,作参与式预算,让居民提意见修改。”
贾洪权解释说:“不在机关大楼办公,利用公园的一角,为的是亲近市民,融入社会[SheHui]。”
记者了解到,顺德社会[SheHui]创新中心成立后工作已初见成效,一部分公共管理性质很强的政府[ZhengFu]职能,如社会[SheHui]项目发包、公共服务项目的招标等交由法定机构运作,效率明显提高。
贾洪权举了一个例子:河流的包段治理长期以来多头负责,城管、水务、环保、工商都管,但都管不好。交给法定机构公开招标后,给企业一个标准,治污到什么程度就给企业多少钱。“政府[ZhengFu]不会夜里去执法,企业为了自己‘活得好’,绝对会半夜三更去查哪家厂子在偷排。”贾洪权说。
“搞社会[SheHui]体制改革,最本质的还是要向社会[SheHui]转移职能。在社会[SheHui]领域简政放权这方面我们是滞后的。在新加坡、香港,很多行政审批职能都让法定机构承担了。”刘光大说。
“有限政府[ZhengFu]是市场经济的精髓之一。社会[SheHui]发展相对滞后,最典型的就是无限责任政府[ZhengFu](全能政府[ZhengFu]),所有事务都要管控起来,行政触角伸张得多,自治的空间就小,社会[SheHui]的活力、创造力就会出问题。”浙江大学教授郁建兴说。
郁建兴认为,这样不但可以让政府[ZhengFu]“省力”,还能让老百姓更有社会[SheHui]责任感,“政府[ZhengFu]公共服务领域,能采取购买服务的,就不要自己养人、养机构。”
将政府[ZhengFu]的公共服务平台“沉”到基层去
记者在采访时听到这样一个故事。在深圳市福田区,有一个80多岁老太太,每个季度去区社保分局按一次指纹,证明自己还健在(才能领社保金)。由于路途远,家人清早陪护她开车过去,到了分局从后备箱取出轮椅,三个人抬进去排队,前后用上半天时间。上个月福田区基层服务工作站开放后,老太太家人带她到最近的一个服务窗口,5分钟就办完“社保指纹证明”回家了。
“看不到政府[ZhengFu]的大楼而能享受到政府[ZhengFu]的服务,这才是高水平的服务。”深圳市人力资源和社会[SheHui]保障局局长王敏说,“政府[ZhengFu]要尽量下沉服务,延伸到社区[SheQu]。”
安徽铜陵市是全国第一个全部撤销街道办事处的地级市。自2010年7月以来,该市先后撤销了市辖区的10个街道办事处,从原来的“市-区-街道-社区[SheQu]”四级管理调整为“市-区-社区[SheQu]”三级服务,并把原来的61个社区[SheQu]整合为23个。
铜陵市委书记姚玉舟认为,撤销街道办成立“大社区[SheQu]”,有利于减少管理层级,加强基层力量和提高居民自治水平。
街道撤销后,原有的经济发展、城管执法等职能收归区相关职能部门,计划生育、民政、社保等服务职能被全部下放到社区[SheQu],原有的街道办公用房无偿提供给社区[SheQu]使用。
“小社区[SheQu]变为大社区[SheQu],办个证、做个事方便多了!”铜陵市铜官山区繇山社区[SheQu]79岁的田贵成说,“像办低保,过去麻烦。社区[SheQu]收了申请再送街道,每个环节都得等,现在省了20天时间。”
“看得见的管不着,管得着的看不见。”是我国城市社区[SheQu]管理中的积弊。一些专家认为,由“街居制”向“社区[SheQu]制”转变,社区[SheQu]的自治权和服务功能增强,是适应越来越多的“单位人”向“社区[SheQu]人”转变趋势和“小政府[ZhengFu]、大社会[SheHui]”建设目标的一种变革。
“基础不牢,地动山摇。构建和谐社会[SheHui],基层是关键。”温州市委常委、鹿城区委书记王立彤认为,打造一个公共服务型的“有限政府[ZhengFu]”,当务之急就是搭建城乡一体的高水准的新社区[SheQu]服务平台。
鹿城区春秋等22个社区[SheQu]因此推出了整合民政、就业、新居民服务管理、治安等项目于一体的“一站式”社区[SheQu]服务,“居家养老服务平台”等也在全区范围内渐次搭建。
让社会[SheHui]组织[ZuZhi]在“原子化时代”发挥作用
广东省社会[SheHui]工作委员会专职副主任刘润华认为,随着市场经济的建立,“单位人”社会[SheHui]体制的解体,原来高度紧密型社会[SheHui]结构瓦解,从高度组织[ZuZhi]化走向“原子化”,变得非常松散。这个时候如果无相应的社会[SheHui]组织[ZuZhi]参与,社会[SheHui]难以有效治理。
刘润华举例说,外来务工人员服务组织[ZuZhi]是广泛存在的社会[SheHui]需求,我们借助“异地商会”这样一个合法的社会[SheHui]组织[ZuZhi],为同乡服务,与政府[ZhengFu]沟通,解决了“两难”的问题。
“如同市场领域的企业,社会[SheHui]组织[ZuZhi]就是社会[SheHui]的主体。深圳常住人口300万、外来人口1100万,它的稳定繁荣、创新活力离不开大批社会[SheHui]组织[ZuZhi]发挥的作用。”深圳市民间组织[ZuZhi]管理局局长马宏说。
到2011年底全国各类社会[SheHui]组织[ZuZhi]达到45万多个,在提供公共服务、解决就业、维护群众正当权益、协调社会[SheHui]关系等方面发挥了积极作用。但我国的社会[SheHui]组织[ZuZhi]发展还是处在初级阶段:能力弱、规模小、结构不合理、从业人员素质参差不齐、行政化倾向比较严重。
推进社会[SheHui]组织[ZuZhi]建设,岭南开风气之先。2012年7月1日起,除了特别规定和特殊领域,广东省将社会[SheHui]组织[ZuZhi]的业务主管单位改为业务指导单位,社会[SheHui]组织[ZuZhi]可直接向民政部门申请成立,无须业务主管单位前置审批。
截至今年10月1日,深圳市社会[SheHui]组织[ZuZhi]总量已达5353家,其中直接登记占到14%,范围扩大到公益慈善、社会[SheHui]服务、生态环境等8大类,并拥有一批如壹基金、残友集团、自闭症研究会、红树林保护基金会、蓝色海洋保护协会等有影响的品牌社会[SheHui]组织[ZuZhi]。
“时代发展了,很多新的公共服务产品政府[ZhengFu]无法提供,社会[SheHui]组织[ZuZhi]则是对政府[ZhengFu]公共服务的有效补充。”马宏说。
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