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五一景区营销怪招频出 “姓”别免费引发质疑--亲稳舆论引导监测室
2013-05-05
今年“五一”,不少著名景区[JingQu]掀起了新一轮“涨价潮”,而部分不太出名的景点为招揽游客[YouKe]则亮出奇招——“姓”别免费。
在河南,汤阴岳飞庙和羑里城景区[JingQu]今年推出新规:4月29日至5月1日,全国各地岳姓游客[YouKe]参观岳飞庙景区[JingQu]、姬姓游客[YouKe]游览羑里城景区[JingQu],凭身份证可免费参观。
对于这样的免票政策,景区[JingQu]管理方解释称:岳姓和岳飞的渊源不言而喻;而位于河南省汤阴县的羑里城,又称文王庙,是3000年前殷纣王关押周文王姬昌7年之处,姬姓游客[YouKe]可享免费优待。
实际上,“姓”别免费并非首次出现。2012年5月,河南鸡公山景区[JingQu]对属鸡、姓吉的游客[YouKe]实行半票优惠;河南栾川5A景区[JingQu]老君山更针对中外所有李姓游客[YouKe],实行凭有效身份证件2012年免费游览的优惠政策。
记者了解到,这种“姓”别免费在游客[YouKe]中引发了争议。有人认为,新规毕竟让一部分游客[YouKe]得到了实惠,在习惯了景区[JingQu]“涨价潮”的当下,这种举措值得赞赏。但也有人认为,本属公共资源的景区[JingQu],如果要优惠就应该大家公平享受,凭什么以“姓”别为区分标准?这简直是赤裸裸的“姓别歧视”。一些游客[YouKe]甚至认为,此举涉嫌违反调价程序,还越权设定了特殊群体。
“景区[JingQu]此举,说穿了就是一个促销怪招。”河南职工旅行社的一位负责人对记者说,很多不知名的景区[JingQu]祭出“攀亲认祖”的招数,其实就是噱头营销,提升知名度。
记者调查发现,近年来一些景区[JingQu]促销怪招频出:湖南浏阳周洛景区[JingQu]曾推出“处女免票”,只要年满22周岁、又敢自称处女的女性,亮出身份证就可免票进景区[JingQu]游览;桂林某景区[JingQu]推出“夏日乐爱短裙”活动,只要年满18周岁的女性游客[YouKe]所着短裙不超38厘米,便可享受半价入园的优惠政策;济源黄河三门峡景区[JingQu]甚至规定,今年母亲节期间,凡是带着母亲游览的游客[YouKe],当场喊“妈”并且对方答应,则两人均可免票。
业内人士表示,旅游市场竞争日益激烈,许多景区[JingQu]为吸引游客[YouKe]采取了一些另类促销手段,但要注意其负面效应。盲目的炒作,也许在短期内能够吸引到更多的游客[YouKe],但如果仅仅盯着眼前的这点赢利而不顾景区[JingQu]的整体形象和游客[YouKe]的感受,最终还是得不偿失,砸了景区[JingQu]的招牌。
“一个好的景区[JingQu]品牌,需要靠旅游品质来提升。景区[JingQu]应该多研究游客[YouKe]的消费心理,有针对性地完善景区[JingQu]活动项目,真正在管理和服务上多下力气,而不是简单地靠投机取巧和炒作。”郑州大学旅游管理学院教授龚绍方说。(记 者余嘉熙 通讯员 王基名)
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