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安徽烟草变革的基石--品牌安全与提升解决方案
2012-05-17

   特定的时代背景,特有的才能素质,特有的角色定位,赋予了一个人特定的职责,由此也注定了一个人将成为这个时代的一个焦点,成为风口浪尖人物中的一员,成就其一段特殊的人生,留下一段难忘的经历,成为一个划时代的人物中的一员,而这可能由不得其本人愿意或不愿意、自觉或不自觉。

  薛明德,恰好就处在了这样的位置。在中国烟草改革风起云涌的特殊时期,在率先举起改革大旗的安徽烟草业,作为安徽烟草高层管理人员,作为安徽烟草重要历史时期的重要一员,历史选择了他,使其成为安徽烟草的领军人物中的重要一员,责无旁贷地成为安徽烟草变革时期的一个重要基石,坚实地支撑起安徽烟草的变革,成为安徽烟草一个划时代的人物。

  薛明德,出生于上海,文革期间下放农村,历经艰苦磨练,后招工进芜湖卷烟厂,工作期间勤学不断,恢复高考后以优异成绩入高校深造。毕业时,他谢绝了系主任留校的挽留,毅然回到心爱的卷烟厂,一干就是20年。20年中,他从一个普通工人,到供应科长、储备科长、烟叶部副经理、厂长助理、物资公司经理、销售公司经理,再到卷烟厂副厂长、书记,市烟草专卖局(公司)局长、经理等职。20年的砥砺、丰富的实践,积累了丰富的企业管理经验,锻炼了驾驭烟草工商企业突出能力。自1994年以来,又先后调任安徽省烟草公司烟叶公司经理,安徽省烟草公司副总经理等职。丰富的工作实践、厚实的管理经验、驾驭烟草工商企业的突出能力、勤于钻研的好学精神,不断地丰富着其人生履历的同时,也众望所归地被推上了安徽烟草改革的风口浪尖,成为安徽烟草变革的重要基石,坚实地支撑起安徽烟草的一项项重大变革。

  2002年底至2003年初,烟草行业整体推进的巨大变革正在积聚酝酿之中。2003年3月31日,中国烟草总公司批复同意安徽烟草工商分设,由此拉开了中国烟草行业又一轮体制改革的序幕,安徽烟草再一次站在了中国烟草改革的风口浪尖。

  2003年4月3日,安徽中烟工业公司挂牌,自此安徽烟草在业内率先实现工商分设。薛明德同志主持安徽烟草专卖局(公司)工作,全面承担起支撑安徽烟草变革的重任,迎接一个又一个挑战。

  工商分设是安徽烟草在率先实行专卖体制20多年后的又一次重大体制改革。面对管理体制的巨大变革,安徽烟草商业职工几近人心浮动,各种思想思潮纷纷涌现。其主要表现为:一是少部分员工认为,经过多年狠抓规范,商业市场上升空间有限,难以高速地、持续发展,对企业发展前途存有迷茫情绪;二是缺乏工商一盘棋的思想,盲目乐观。部分商业公司及职工认为,工商分设后,可以大量销售外省调批差大的卷烟品牌,加快企业积累。在两种片面认识影响着烟草工商企业的正确定位,直接影响着各项经营管理举措的落实,影响着改革后的稳定推进,也影响着安徽烟草的工商关系。

  理顺思路、明确方向、稳定人心,其时已成为当务之急。上任之初的薛明德敏锐地意识到这一点。他迅速地召开领导班子会议,统一领导班子的思想。领导班子成员明确分工,深入各地与各地、市局(公司)法人、中层干部以及一般职工座谈,通过广泛谈心,互相交流思想,理清思路,统一认识。先后在全省商业企业开展了一场场“企业发展及工商关系”的大讨论。通过讨论、交流、引导,行业上上下下逐步统一认识,达成共识:工商分设为了作大作强烟草业,大家都是烟草行业的一员,分工不分家,各自致力于专业化的工作,提高生产与营销的效率,为安徽经济发展做贡献,同时为全国卷烟统一大市场的建设提供良好的前提与环境,进而为提高整个行业的效率与效益打下基础。思路清、人心顺、方向明,保证了行业体制改革继续深入推进。

  通过大讨论,职工情绪稳定,发展的信心更足,大局意识更强,对安徽烟草工商关系也有了正确的认识,保证了工作的稳定性和连续性。

  思路明确是基础,举措到位是保障,一切要为安徽烟草的发展服务。在薛明德同志的倡议下,工商之间联席会议、大事通报、信息共享等为主要内容的工作联系制度逐步建立与落实。安徽省局(公司)和安徽中烟,5家卷烟企业和17家市局(公司)建立了制度化的沟通渠道,把以情感为基础的联系在制度层面固化,稳定建立起畅通的沟通渠道,共商共创共享安徽烟草发展大计的大文化氛围,形成了健康稳定的新型工商关系。通过友好协商,双方明确了各自职责:省局(公司)守土有责,负责维护安徽卷烟市场秩序,精心培育市场,协助工业培育品牌;卷烟企业侧重品牌规划、产品研发、精益制造,为商业企业提供消费者信任与喜爱的产品。从此,安徽卷烟市场开放有序、竞争比较充分的格局逐步形成;工商企业职责明确,沟通顺畅,关系融洽;商业公司积极协助工业企业梳理品牌,携手工业企业共同培育市场,有力地促进了安徽中烟品牌战略的实施。

  2003年夏天,安徽烟草商业企业又迎来了一个又一个严峻的考验。春夏之交,一场SARS席卷神州大地。4月中旬,到北京参加行业会议的薛明德在北京机场刚下飞机感到了异样,此刻安徽尚未发现SARS疫情,但他警觉地作出反应,立即通知办公室主任,全省商业系统要加强疫情防范意识。他要求,一方面要给广大职工尤其是首先给一线职工发放疫情防护用品,另一方面要保障市场卷烟供给,尽可能地不影响市场,不能影响为广大零售户和消费者服务。随后,一系列的预防与服务特别应急措施制定并执行。

  SARS疫情延续了将近半年,而这半年中,安徽烟草商业15000多名职工无一人感染疫情。同样由于安徽烟草防范意识强、准备早、措施得力,安徽卷烟市场销售同样得以正常保障,为广大消费者提供了周到放心的服务,安徽烟草商业企业经济也取得了长足的发展,受到到了省政府的充分肯定与表彰。

  淮河流域历来多灾多难,2003年的夏天, SARS尚未完全过去,肆虐的洪水又冲了过来,安徽全面遭受洪涝灾害。特别是皖北阜阳地区洪水泛滥,灾情严重:很多农田、村庄和道路浸没在洪水之中。当时,安徽的卷烟销售市场上,尤其是淮北地区,一方面,百姓购买力锐减,消费结构下滑,低档烟需求进一步增大;另一方面,众多道路被大水淹没,许多桥梁被大水冲断了,很多地方送货艰难,卷烟营销配送员工被迫趟着深水肩挑手拎坚持送货。薛明德同志带领着销售公司的同志深入灾区,察看灾情,慰问一线营销人员,奋战在抗灾第一线。洪水考验了安徽烟草商业的全体员工,同样彰显出安徽烟草商业员工的职业风范。

  研究市场,了解市场,是企业平稳发展的基础。2004年年初,公司拟对全省卷烟零售户进行整合,目标是将零售户40万户减少到30万户,以提高卷烟零售户的赢利水平。在措施进入初步实施过程中,薛明德一行在皖东进行市场调研时发现:在整合卷烟零售户的实际操作过程中,有些偏远地区持证零售户数量大减,无证经营的卷烟零售户并未减少,导致市场上“假私非超无”现象猛增,严重地扰乱了卷烟经营秩序。与此同时,由于突如其来的SARS疫情和特大洪涝灾害的影响,老百姓的消费水平和消费结构持续下降,全省烟草商业首次出现销量下滑。对此,薛明德继续扩展市场调研面,针对问题出现的共性特征和区域特征,及时召开皖北、皖中、皖南三个片区销售工作会议,深刻分析市场,认真研究对策。根据实际情况,安徽烟草商业及时调整零售户整合办法,对营销配送工作加大“两个百分点” 的送货考核力度,有力地稳定了市场,夯实了卷烟营销网络建设工作,巩固和扩展了安徽烟草工商分设的改革成果。

  品牌整合 联合重组 为全面提升安徽卷烟工业企业竞争力打下坚实的基础

  从4月到10月,在短短的半年时间里,薛明德战胜了接二连三的挑战,理顺了商业公司业务。还未曾来得及喘口气,2003年10月,国家烟草专卖局党组又将他调到安徽中烟工业公司,出任总经理、党组书记,历史再一次将他推到了安徽烟草卷烟工业变革的前沿,带领安徽烟草工业扬帆远航。

  这虽是一个正常的调动,面对的却是更多的挑战,更大的风险。这是每一个变革时代都固有的特色,这是每一个变革时代人物都会碰到的事情。这也是安徽烟草变革时代对他的选择。  此时,他可以说不,但这不是薛明德的秉性。以大局为重,服从组织安排,这就是薛明德的风格。

  薛明德再一次重整思绪,振奋精神,直面新的工作局面。他以最快的速度办完交接手续,立即赴安徽中烟工业公司走马上任。

  此时,全国烟草行业强势品牌纷纷扩张、联合重组一浪高过一浪,行业改革百舸争流。上任伊始的薛明德保持了固有冷静,他和领导班子冷静地思考的安徽烟草工业的发展出路……  知己知彼、方能百战而不怠。作为一名从安徽烟草工业企业中成长起来的高层管理人员,对安徽烟草工业企业的状况,薛明德有着深刻的认识。他知道,安徽烟草工业论区位没有东部沿海高消费结构的支撑,论原料没有南部省份优质烟叶的依托,论品牌没有大而强的品牌。经过近几年的发展,安徽烟草工业的整体实力和品牌竞争力有了明显提高,但是,现状也不容乐观,安徽烟草五家卷烟工业企业总体规模不大不小、不强不弱,犹如三国时代群雄鼎立。安徽烟草工业发展瓶颈在品牌,除了品牌,还是品牌。只有重振安徽卷烟品牌雄风,才能在激烈的市场竞争中杀出一条血路。

  “从产销规模上来说,高档卷烟生存发展的底线是30—50万箱,中低档卷烟生存发展的底线是100万箱以上。”国家局的各项政策出台都体现了这一原则,作为卷烟结构处于中低档,生产计划下限在30万箱上限最多只有50万箱徘徊的各安徽卷烟工业企业,仅靠自身的力量显然是无法达到这一目标。其未来的出路无疑迷雾茫茫。要发展,要冲破迷雾,必须深化改革,推进联合重组,做强核心品牌,做大规模品牌,提升特色品牌,全面提升安徽中烟竞争实力。

  安徽烟草工业务必要走全面、协调和可持续的发展之路,必须以品牌为纽带,以重点企业为龙头,稳步推进省内卷烟工业企业联合重组,做大企业,做大品牌,从整体上提高安徽中烟的核心竞争力,积极参与全国卷烟大市场的竞争。”这成为薛明德领导下的安徽中烟领导班子的共识。

  研发招标、分组加工、加速技改、品牌共享。安徽中烟在薛明德的率领下淋漓尽致地打出了一套组合拳。

  研发招标,薛明德主政下走出的一步大力度之棋。高档卷烟品牌不仅是安徽烟草经济的增长之所在,而且还是企业实力、技术水平的象征,安徽烟草工业一定要有自己的高档品牌。为此,安徽中烟工业公司面向全省5家卷烟工业企业招标,全力培育安徽高档卷烟品牌。招标令下,各企业纷纷行动,集中技术尖兵,进行配方组合,小样试制、在线生产,一个个样品分别经过业内专家品吸和消费者代表评吸,从专业技术角度和市场消费角度进行评价。经过多轮角逐,2004年10月1日被誉为中式卷烟代表的经典“皖烟”隆重面世。在高档卷烟市场高高飘扬起安徽烟草的旗帜,安徽的高档卷烟品牌经典“皖烟”一展风采。

  致力于技术创新,积极探索分工加工技术,拓宽叶组配方范围,减少对部分烟叶资源的依赖性,创造出比较优势,争取竞争主动权。这又是薛明德领导下的安徽卷烟工业企业做出的又一重要技术突破。全省5家卷烟工业企业陆续进行了技术改造,技术工艺水平得到了整体提高,产品质量又了更大的保证。品牌共享,吹响了安徽烟草工业企业整合的前奏曲。安徽中烟在以薛明德为班长的班子领导下,安徽烟草工业率先在不同企业之间,实现品牌输出,共享生产。

  首先从五类烟着手实施共享计划,并逐渐向上档次的产品推进,进而实现到四类、三类烟卷烟品牌的共享。2004年年中,“红三环”品牌首次从合肥卷烟厂生产线下线、2004年年底,“香梅”品牌同时在滁州卷烟厂、合肥卷烟厂生产线下线。全省五家卷烟工业企业联合生产,共享规模品牌“红三环”、低档卷烟品牌“香梅”,为安徽卷烟工业企业的进一步做大、做精品牌奠定了坚实的基础。

  饭要一口一口的吃,仗要一个一个地打。安徽烟草工业企业的作大做强,非一日之功。在薛明德带领下,安徽中烟的稳步推进战略使安徽卷烟工业企业的整合之路稳健务实。 

 



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