加强信访维稳工作，直接关系到人民群众的切身利益，关系到改革发展稳定的大局。民政作为党和政府联系人民群众的重要部门，加强信访维稳工作尤为重要，随着改革的不断深化、经济体制的转轨和社会各项事业的快速发展，以及国家关注民生，惠民政策的出台，各类深层社会矛盾不断凸现，民政信访工作内容、任务发生了新变化，要做好信访维稳工作破解信访难题是值得研究的课题。
　　一、我县民政信访维稳工作的基本做法
　　我县是个农业大县，79万人口，服务的民政对象共有优抚群体、困难群体、特殊群体三大类，总人数达12万余人，近年来我们认真贯彻《信访条例》，正确把握信访形势，努力创新工作思路，完善工作制度，改进工作措施，落实相关责任，在解决群众信访问题上建立了一系列行之有效的长效机制，化解了一大批群众反映强烈的问题，切实保障民政对象合法权益，信访工作呈现了较好的态势。主要做法是：
　　（一）上下联动，努力构筑民政信访工作格局。坚持村、乡镇、县 “三位一体”，三级联动，齐抓共管，使信访工作由“独唱”转变为“合唱”。一是责任同负，层层有压力。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责，属地管理”的原则，将信访工作细化，量化到乡镇民政办及相关部门。二是任务同担，层层有保障。县民政局成立了信访工作领导小组，设立了信访办公室，有专人管理信访工作，并将信访件按时整理、登记，报告局相关负责人，及时和相关股室联系，按相关政策答复信访人。在各乡镇民政办都有信访工作室，配备了信访专干和信息员，使信访力量向基层延伸，构建了纵向到底、横向到边、上下贯