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东阳市公安局树立民警亲民爱民为民良好形象——亲稳网络舆情监测
2012-04-28
本网讯 9月9日上午,市民许先生到市公安局出入境办事大堂办理普通护照,受到窗口民警的热情接待。顺利办好后,他在窗台上的测评器上点击了“满意”健。
为适应“建设服务型政府”的要求,积极回应人民群众的新期待,进一步加强公安工作和队伍建设,提升公安机关良好形象,东阳市公安局推进服务人性化建设实施办法,决定自9月9日开始在全市公安机关窗口单位开展“星级服务单位”和“服务警星”考评活动。评星活动按照公开、公平、公正的原则,采取季度考核、年终评比的办法,对全市公安机关窗口单位开展“星级服务单位”考评活动,对窗口岗位民警(职工或辅警)开展“服务警星”考评活动。
“星级服务单位”考评对象为全市各派出所户籍窗口、办证中心、出入境科办证窗口、交警大队处罚中心、车管所、事故中队、横店交警中队办证窗口。按照局“星级服务单位”考评标准,采取自查与社会监督相结合,日常考核、阶段性考核与年终考评相结合的方式,年终评出优秀窗口单位,授予“星级服务单位”称号。“星级服务单位”每年评比一次。
“服务警星”考评对象为全市各派出所户籍窗口、办证中心、出入境科办证窗口、交警大队处罚中心、车管所、事故中队、横店交警中队办证窗口的民警(职工或辅警)。按照“服务警星”考评标准,在考核“星级服务单位”时同步进行。(余文)
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