辽宁省公安出入境管理部门以亲民零距离 服务融民意为宗旨 确保"公安民警进万家"活动取得实效

　　"公安民警进万家"活动开展以来，辽宁省公安出入境管理部门以此为平台，努力提升服务质量，完善便民措施，提高工作效率，积极营造和谐警民关系，得到各级领导的肯定和社会各界的好评。

　　一、走访帮扶，构建警民和谐情。在"公安民警进万家"活动中，省公安厅出入境管理局全体党员干部以实际行动践行构建和谐辽宁、安抚人民群众的重大举措，积极开展走访帮扶活动。全局党员干部先后三次走访了抚顺望花区创业园区和东洲区的19户贫困家庭，帮扶米、面、油等生活用品并捐助人民币上万元，协调有关部门帮助多名困难户解决助学贷款、办理低保等，把党和政府的温暖送到人民群众的心坎上，真正给困难群众带来看得见的实惠，用帮扶的实际成效取信于民，取得了较好的效果。鞍山市公安局出入境管理处组织民警到乐雪社区、山南社区与社区干部和"一对一"帮扶对象见面，民警们详细了解了帮扶对象的具体情况，互留联系方式，并送去了米、面、油等生活用品。锦州市公安局出入境管理处班子成员走访困难户并送去了生活必备品和学习用品，积极协调社区提高他们最低生活保障金，被走访的群众深受感动。营口市公安局出入境管理科对永久居住在本市的朝侨、外资企业等工作对象进行了普遍走访调研，建立走访和帮扶基础台帐，确定了定期联系计划。

　　二、长假期间，提供高效便捷服务。春节期间，全省各级公安机关出入境管理部门分别以不同方式展现了窗口服务特色。盘锦市公安局出入境管理科先后为11名申请人办理了出境证件，得到了社会各界的充分认可。为满足在外地丹东籍群众返乡探亲期间办理出入境证件的需要，丹东市公安局出入境管理支队于大年初二开始，每天上午9点到11点，办证大厅开门接待办证群众，初七恢复正常办公，同时要求三县（市）局公安出入境管理科与支队同步进行。为使办证群众周知此项措施，支队在节前还通过新闻媒体向广大市民进行了预告。市、县两级公安出入境部门共受理公民因私护照办理申请18件，港澳通行证及签注16件，丹东电视台《丹东警视》栏目对此进行了专题采访报道。铁岭市公安局出入境管理科通过新闻媒体向社会公布了办证预约电话，组织窗口民警放弃了休息及时受理群众办证申请，解决了全市节日返乡、确有急事群众的办证需求，共组织警力及工作人员40多人次，受理群众办理出入境证件的申请28人次。1月30日大年初五10时许，昌图县在香港就学的学生宋某来到出入境办证大厅，表明其开学日期临近且已买好了当日14时由沈阳返回香港的机票，要求加急办理港澳通行证签注。看到宋某着急的样子，值班科领导责成民警按照特事特办原则为宋某加急办理港澳通行证签注，使原本5个工作日的办证期限缩短为40分钟，确保宋某如期登上了返港的飞机。

　　三、听民声访民意，宣传出入境法律法规。各地在"公安民警进万家"活动中深入到受国际金融危机影响较严重的企业中，深入到涉外常驻机构中，深入到社区人民群众中，全面了解企业的生产经营状态和人民群众的出入境需求，主动宣传出入境管理法规政策以及爱民实践活动的最新进展。沈阳市公安局出入境管理处境外人员管理科紧密结合外