近年来，金牛区检察院认真贯彻落实三项重点工作，不断深化护民、便民、为民、利民、亲民措施，切实将止纷争、化矛盾、促和谐贯穿于检察工作始终，努力服务“五区金牛”建设，取得了一定成效，主要作法是：

　　一、以和谐稳定为目标，立足检察职能，保民权、止纷争

　　立足检察职能，将涉检信访案件办理、检调对接机制、诉讼监督工作与矛盾化解相结合，全力消除各种不和谐、不稳定因素。一是妥善办理涉检信访案件。建立在信访工作中接待、受理和处理环节的群众满意制度，坚持检察长接待，强化首办责任和包案制度，实现连续八年无到省进京涉检上访。如办理的一起交通肇事案被害人家属王某来访，对案件定性、赔偿数额表示不满，检察长亲自参与接访，副检察长包案处理，干警多次释法说理，王某对案件处理表示认同；鉴于其女儿死亡、妻子重伤，家庭确实困难的实际情况，为其申请了刑事被害人救助基金，真情感化，王某表示非常满意，不再上访。二是积极开展检调对接。对邻里、家庭纠纷引发的轻微刑事案件和交通肇事等过失犯罪案件，实施检调对接，引导案件当事人化解积怨，达成和解，减少矛盾积留，已成功处理16起案件。如办理的三名在校学生抢劫并致人受伤的案件中，针对均是未成年人且犯罪情节较轻的情况，该院在征得双方同意后，将该案民事赔偿部分委托案发地街道社会矛盾纠纷调解中心进行调解，并多次派员到场监督，当事人达成和解协议，犯罪嫌疑人家长支付了赔偿金，被害人出具了谅解书。