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成都公安亲民爱民(2)
2012-04-23
自主选择,自主编号。为破解机动车号牌管理工作中的症结,进一步提高执法和服务质量,近年来,成都交警不断加大机动车选号方式的改革力度,将新车号牌现场选号从“三选一”、“五选一”扩大到现在的“十选一”,并在规则允许的情况下最大限度地还权于民,在全国率先推出了机动车号牌互联网“五千选一”自主选号和“十万选一”自编号牌新方式,把车牌管理的创意权和选择权交给车主,让群众享有充分的选择自由,得到了社会各界的高度赞扬。
按需申请,随到随考。成都车管所推出了“按需申请,随到随考”的驾驶人考试服务模式,凡培训合格的学员有考试要求,车管所都会无条件接受考试,并通过增加考官、考场和实行周末考、夜考等措施,满足所有培训合格驾驶学员的考试需求。同时,车管所每月对全市驾校考试合格率进行公示排名,对报考学员参考率达到95%、合格率达到90%的驾校,实施优先约考,对达不到这两项指标的驾校,暂停其约考业务,并联合市交委等部门督促其进行整改,达到要求后再恢复其约考资格。
服务无止境,如今,有着“天下第一所”美誉之称的成都车管所又着手打造出了“车驾管信息服务中心”和“车驾管业务监管中心”。信息服务中心可以让广大司机打个电话、发个传真、发个短信,补换领驾驶证、机动车行驶证等16项车驾管业务均可以足不出户就能快捷地申请办理,而监管中心则能对窗口秩序、民警执法形象、机动车检测与查验以及驾驶人考试项目是否齐全符合规范要求进行图像监控。对全市包括区县所有办理车管业务的计算机出现异常数据进行及时报警和处置的数据监控报警,对群众不满意评议、业务超时办理以及机动车和驾驶证重点业务违规办理等进行报警,通过这种最严格的监管确保了各项工作的规范统一,使人民群众享受到了最优质的服务。
“爱情斑马线” 都市红地毯
合江亭因地处锦江与府河两河交汇处,被成都市民寓意为“和谐美满”,更成为新人们“相扶偕老”的吉祥建筑。面对近年来合江亭地区婚庆活动不断升温的局面,在不足1公里的弹丸之地常常挤满数百台参加婚庆的车辆,极易造成交通拥堵和擦挂事故。
为不让群众的喜事变忧事,成都交警在总结以往管理经验的基础上,深入分析研究,主动为新婚佳人们提供人性化的交通管理服务措施,并先后四次改进和完善工作细节,探索形成了合江亭婚庆交通保障模式,为给前来合江亭摄影留念的新人们提供意想不到的温馨服务。近期,为进一步彰显合江亭婚庆交通服务保障模式“喜庆、美满、幸福、甜蜜”的主基调,成都交警对合江亭路口原有的“爱情斑马线”进行了全新的变革与创新,将宽幅人行横道的路面重新施划为大红色底色,同时在新的“爱情斑马线”上增加了符合婚庆特色的祝福图案与祝福语言,中间有一大一小两颗紧紧相连的心,心里是“I LOVE YOU”,人行道另一侧也写有“I LOVE YOU”。全新的“爱情斑马线”正式亮相后,受到了前来合江亭留影新人以及广大市民和各大新闻媒体的一致好评,更被媒体和市民誉为了象征成都人文交通、和谐交通的都市红地毯。
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