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海南导游热议统一着装:希望解决深层次问题--亲民维稳网络舆情监测室
2012-08-03
人民网海南视窗海口8月3日电(记者毛雷)日前,“海南导游将统一着装上岗”的新闻成为了海南导游界最热门的讨论话题,对于这件海南省旅游委已经明确要求的事,部分海南导游有着自己的看法,他们认为,统一着装只是表面工作,希望能够从深层次解决海南旅游目前面临的问题,而不是将精力都做在表面上。
PRC hainan Windows haikou August 3 dec(Reporter MaoLei)a,“Hainan guide will dressing the mount guard”News became the world's most popular hainan guide discussion topics,For this LvYouWei hainan province has clear requirements,Part of the hainan guide has their own opinions,They think,Unified outfit just work surface,Hope to be able to solve the hainan tourism from deep facing problems,Not the energy do on the face of it。
“海南导游将统一着装”成舆论关注焦点 “Hainan guide will wear uniforms”Public opinion into focus
近日,“海南导游将统一着装上岗”的新闻成为了舆论关注的焦点,对此,海南省旅游委副主任吴坤雄接受了众多媒体的采访,对此事进行说明。
recently,“Hainan guide will dressing the mount guard”News become the focus of attention of the public opinion,this,LvYouWei hainan province, deputy director of the WuKunXiong received numerous media interviews,Show on this matter。
吴坤雄说,统一海南导游员服装,是为了贯彻《国务院关于推进海南国际旅游岛建设纲要》意见。经过3年时间的调查研究,借鉴境外、国内的做法,并结合海南的实际情况,决定实施这项工作。
WuKunXiong said,Unified hainan tour guides clothing,Is in order to implement《The state council on promoting the hainan island construction program for international travel》opinion。After three years of research into the subject,Outside the reference、Domestic practice,Combined with the actual situation of hainan,Decided to carry out the work。
目前海南的统一导游服装已经开始制作,8月1日起已经开始办理导游服装订购工作。2013年1月1日开始海南全省的导游将实行统一着装上岗。导游统一着装分为春夏装、秋冬装两套。春夏装价格人民币385元。秋冬装价格人民币680元。如果导游不穿,有可能会被处罚。
At present the unity of hainan guide clothing has started making,August 1,, have already started to handle tour guide clothing ordering work。On January 1, 2013 hainan province tour guide will be a unified outfit mount guard。Guide unified outfit into chun xia hold、Qiu dong outfit two sets of。Chun xia hold price of RMB 385 yuan。Qiu dong outfit price of RMB 680 yuan。If guide don't wear,May be punished。
各界看法不一 Mixed views from all walks of
这一消息的刊发,立刻在海南省旅游界掀起了不小的波澜,对于此事,各界看法不一。
The news published,In hainan province immediately raised the travel a lot of waves,In the matter,Mixed views from all walks of。
“这衣服也太贵了吧,还不如我们穿岛服来得便宜,还更加具有海南特色。”海南一名已经从业近10年的导游李女士给记者算了一笔账,这套冬装和夏装加起来是1065元,由于海南天气炎热,而导游又经常在户外活动易出汗,所以最起码得准备两到三套,而这笔钱对于一般的导游来说,也是一笔不小的负担。
“The dress is too expensive,We serve as wear island are cheaper,Still more of hainan characteristics。”Hainan a has employed nearly 10 years of tour guide ms. Li to reporters calculate a bill,The lastest winter and summer add up to 1065 yuan,Due to the hot weather in hainan,And guide and often in outdoor activities easily perspire,So at the very least, have to prepare for two to three sets,And the money for the average for a tour guide,Also a big burden。
也有导游认为,目前各大旅行社的导游基本上都有属于自己公司的统一制服,且制服都会由旅行社统一发放,现在让导游自己购买全省统一的制服有些不合适。“我们自己的旅行社有统一的制服,这让我们还有些归属感,如果全省的导游都统一着装了,我们就没有自己的特色了,而且游客在景区人多的时候,也不容易找到自己带队的导游。”一位张姓女导游说。
Also with a guide think,At present the travel guide basically has his own company's uniforms,And uniform will be distributed by the travel agency,Now let guide buying their own the uniforms some don't fit。“Our own travel agencies have uniforms,This let we still have some belonging,If the tour guide are unified outfit,We would not have the features of their own,And in many scenic spots of tourists,It is not easy to find your side guide。”A ZhangXing female guide said。
“说是为了海南旅游形象的问题,那么全岛的酒店服务员、旅游车司机、景区工作人员等是不是都要统一着装呢,甚至全省的旅游车是不是外观都要一样呢?”有导游发出这样的质疑。
“Said it was to hainan tourism image problem,So the island hotel waiter、Tour bus driver、Scenic area personnel, etc are all they want to wear uniforms,Even the appearance of the province is all the same?”A tour guide send out the question。
更有导游担心因为统一着装的问题而成为犯罪分子侵害的对象。“因为导游带团出门一般都会带为数不少的现金,所以导游出门一般都很小心,时不时就会发生导游被偷、被抢的事。”
More guides worry for dressing the problem and become criminal violations of object。“Because of tour guide go out will generally take quite a few cash,So guide are usually very careful to go out,Occasionally will happen guide has been stolen、Robbed of。”
同时,也有导游管理机构认为,全省导游统一着装可以让“黑导”无处藏身。
At the same time,Also with a guide management agency said,The tour guide unified outfit can make“Black guide”Is nowhere to hide。
海南鑫旅导游服务有限公司相关负责人在接受媒体采访时表示,目前海南全省大约有12000名导游,但是出来带团只有6000多人,将近一半只是持有导游证但不出来带团。目前,全省导游带团时的服装五花八门,有穿吊带的,有穿拖鞋的……非常不文明。此次海南省旅游委提出统一导游服装,这对提升国际旅游岛形象是有帮助的。
Hainan xin brigade guide service Co., LTD. In an interview with the relevant person in charge of media said,At present the whole province hainan about 12000 guide,But with only 6000 people out of the group,Nearly half just hold DaoYouZheng but not out with a tour group。At present,The tour guide the clothing is multifarious,Some in the condole belt,To wear slippers……Very not civilization。The LvYouWei hainan province proposed unified guide clothing,The ascension island international tourism image is of help。
他们认为统一导游服装后有利于对旅游行业的监管,正规的导游统一着装,“黑导游”容易暴露出来。游客一眼就可以看出哪些是“黑导游”,就不会上当受骗。
They think unified guide to the tourism industry of clothing after the regulation,The regular tour guide to wear uniforms,“Black guide”Easily exposed。Tourists could see at a glance what is“Black guide”,Won't be deceived。
海南省旅游委则表示,统一导游服装主要是从导游形象规划方面考虑的。“经过三年时间的研究、考察、调研,在借鉴国内外的先进经验,结合海南实际情况的基础上,我省决定实施导游员统一着装上岗。”海南省旅游委副主任吴坤雄说,这样做主要是为进一步推动海南旅游系统文明大行动持续有效开展,塑造海南省导游员的良好形象。
LvYouWei hainan province, said,Unified guide clothing mainly from the tour guide image planning into consideration。“After three years of research、investigation、research,In reference to the advanced experience of both at home and abroad,Combined with the actual conditions of the hainan basis,Our province decided to implement a guide dressing the mount guard。”LvYouWei hainan province, deputy director of the WuKunXiong said,Pro-rated in in order to further promote hainan tourism system civilization for effective development operation,Shaping a good image of hainan province, the Courier。
导游声音:希望关注旅游业深层次问题
Guide voice:Hope to focus on tourism deep problem
在采访中,记者也了解到了众多导游的心声。
In the interview,Reporters also learn about many of their tour guide。
不少导游认为,海南旅游业目前仍存在着不少深层次的问题,包括零负团费、欺客宰客等,导游的良好形象树立也并不是通过统一着装就可以树立起来的,而是需要广大旅游从业人员共同努力、诚信经营,为游客提供更加优质的服务,来获得游客和市场的认可。
Many guide think,Hainan tourism still has many problems in depth,Including zero negative membership fee、QiKe ZaiKe etc,Set up a good image of the tour guide is not through the unified outfit can set up,But the tourism operators need to work together、The good faith management,Offers visitors the best services,For tourists and recognized by the market。
“我们觉得现在更加应该关注的这些旅游业存在的深层次问题,而不是关注我们穿什么带团。”有导游表示,他们更希望海南的旅游市场变得更好,而这种带有“半摊派”性质的购衣行动让他们感到遗憾,更有导游戏称,这次是海南全体导游被“强制消费”。
“We think is now much more should focus on the existence of the deep-seated problems of tourism,Instead of focusing on what we wear with a tour group。”A tour guide said,They are more hope of hainan tourism market better,And with this“Half apportion”The nature of the action to make them feel sorry to buy garment,More guides calls,This is the guide of hainan“Compulsory consumption”。
据了解,在本世纪初期,海南省旅游部门曾酝酿过一次“全省导游统一着装”的计划,但由于种种原因并未实行。
According to understand,Early in this century,Hainan tourism department was brewing once“The tour guide to wear uniforms”plan,But for a variety of reasons did not practice。
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