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免税店不免税自费项目不断 低价日本游陷阱重重--亲稳网络舆情监控室
2012-08-28
一两年前还动辄上万元团费的日本游,自从去年开始降低了身价,往往只要四五千元即可成行。日本游成为不少家庭今年暑期的首选。然而随着假期将尽,关于日本旅行的抱怨声突然多了起来。首当其冲的就是形成的安排。以最受欢迎的东京大阪经典6日游为例,达到航班往往安排在下午或者是晚上,而入住酒店却位成田机场附近:
A couple of years ago also frequently tens of thousands of yuan membership fee of Japanese swim,Since the start of last year to reduce the social status,Often as long as four or yuan can go。Japan swam become the first choice of many family this summer。However, with the holiday will do,About Japan travel moans suddenly more up。The first is the arrangement of the formation。In the most popular classic 6, Tokyo, Osaka swim as an example,To arrange flight often in the afternoon or evening,And the hotel is a near the narita airport:
记者:出发的时间,全部都是下午吗?去了以后,住哪里呢?
reporter:The departure time,All afternoon?Go to later,? Where is?
旅行社:去了以后直接入住酒店了。
Travel agency:Go to the hotel after the directly。
记者:是机场的酒店,还是?
reporter:Is the airport hotel,or?
旅行社:是景区的酒店,不是机场的。
Travel agency:Is the hotel,Not the airport。
记者:我看写的是机场豪华酒店。
reporter:I see the writing was airport luxury hotel。
旅行社:这个也是看情况,如果航班比较晚的话,就会直接入住机场酒店。
Travel agency:This is also depends,If the flight is late words,Will direct check-in airport hotel。
成田机场与东京的距离比苏州到上海还要远。在回程的时候,旅行社往往会选择中午甚至是上午的航班,这就意味着,游客在头一天晚上就会被带到同样位于郊区的大阪机场附近。这样一来,六天行程中真正能玩的时间只剩下了四天。包括东京迪士尼乐园,银座,好莱坞影视城等多个项目都是自费的,如果游客选择不去,则会被扔在远离市区的日比谷或者东京湾晒太阳:
With Tokyo narita airport distance than suzhou to Shanghai far more。In the return time,Travel will often choose noon even morning flight,This means that,Visitors a day night in the head will be brought to the same is located in the suburb of Osaka near the airport。so,Six days trip can really play time left for four days。Including Tokyo Disneyland,ginza,Hollywood studio, and other projects are all of at one's own expenses,If visitors choose not to,You will be thrown into the far away from downtown day than valley or Tokyo bay in the sun:
记者:好莱坞影视城呢?
reporter:Hollywood studio??
旅行社:这个是自费的,每个人是8500日元。
Travel agency:This is the at one's own expenses,Everyone is 8500 yen。
记者:如果不去怎么安排。
reporter:If you don't go to how to arrange。
旅行社:不去的话就等着,在景区外面等一下。
Travel agency:Don't go, you can wait,In the scenic spot wait outside。
在这仅有的四天宝贵时间里,团员会多次被带到一些远离市中心的免税店。
In this only four days in the precious time,Members will be many times to some far away from downtown duty free。
游客张先生:最后我在日本是买了块表,当时是在我们华人的免税店买的,很多人说日本没有假货,所以我也很相信,但是回到家以后我发现有个问题,就是我的产品跟说明书是不吻合的,所以到现在我也不知道是真的还是假的。
Mr. Zhang tourists:I finally in Japan is bought a watch,At that time is in our Chinese duty free shop to buy,Many people say that Japan has not fake,So I'm believe,But back home after I found that there is a problem,Is my product is not consistent with the specification,So now I also don't know is true or false。
张先生发现这些所谓的免税店大多是中国人、韩国人开的。店里的商品价格不仅不比外面便宜,有的甚至比普通连锁店还要贵。这些“免税店”的利润分成内幕是自己截留50%的利润,分给旅行社25%,再分给导游25%,再加上变化无穷的自费项目,往往几天下来,游客实际交给旅行社和导游的钱,比旅游费多了1倍,超过8000元人民币。
Mr. Zhang found these so-called duty free shop are mostly Chinese、South Korean open。The store commodity prices not only cheap than outside,Some even more expensive than ordinary chain。these“Duty free”Profit is divided into inside is oneself entrapment 50% profit,To travel by 25%,To give to guide 25%,Plus boundless change project at one's own expenses,Often a few days down,Visitors to the actual travel agency and guides money,More than 1 times the sub-contracted transportation,More than 8000 yuan RMB。
黄学清表示,日本旅行法规定,导游必须经过严格的考试,合格后获得政府颁发的导游资格证才能上岗。而在日本NHK近期的一篇报道中,记者在日本皇宫前询问了20位带中国旅游团的导游,结果只有1个人有资格证书,其他人都是“无证导游”。
HuangXueQing said,Japan travel law,The tour guide should pass strict examination,After passing to receive government issued the certificate of the tour guide to mount guard。In Japan NHK a recent report,Reporter in Japan palace asked before 20 with a Chinese tour guide,Results only one individual have qualification certificate,Others are“Unlicensed guide”。
这些无证中文导游大多来中国大陆、台湾等地。一个导游向NHK记者坦承,一个月下来,从游客的购物回扣和巧立名目收取游客各种费用的收入,就可以达到100万日元(约8万元人民币)。这些都是中国游客的血汗钱。某旅行社出境部葛经理透露如果日本团团费低于4000元就是意味着零团费,游客一定要慎重选择:
These unlicensed Chinese tour guide mostly to mainland China、Taiwan。A guide to the NHK reporter admits,One month down,Tourists from the shopping rebates and ring the changes on charge tourists various cost income,Can reach 1 million yen(About 80000 yuan RMB)。These are Chinese tourists hard-earned money。A travel agency ChuJingBu Gregory manager revealed if Japan round and round cost less than 4000 yuan means zero cost,Visitors must choose carefully:
葛经理:比如我们的机票要三千,在境外的住宿要多少,算一下大概的价格,你就能了解,他如果报三千多、四千多的价格,是连成本都不够的,到境外,肯定需要再进行强制消费的。
Gregory manager:For example we ticket to three thousand,In the accommodation outside how much,Calculate probably of price,You can understand,If he more than three thousand newspaper、The price of more than four thousand,Is even cost are not enough,To overseas,Sure need further compulsory consumption。
日本旅游观光厅等部门目前正在与相关部门探讨,打算为前往日本旅游的游客开辟投诉窗口。
Japan walkway tourism departments are discussed with related departments,Going to travel to Japan visitors complaints window open。
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