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香洲区综治信访维稳中心揭牌形成统一受理、集中梳理、依法办理、
2011-08-21
本报讯 记者张冰梓报道:设有信访受理组、调解办案组、综治维稳组、协调指导组4个功能组,引进国内领先的现代化智能信息系统,以确保更有效化解社会矛盾。昨日上午,香洲区综治信访维稳中心揭牌。市委副书记、市长钟世坚,市委副书记钱芳莉,市人大常委会副主任、香洲区委书记尤镇城等共同为该中心揭牌。
香洲区综治信访维稳中心是在该区信访大厅基础上完善建成,是镇街信访维稳中心的向上对接,由此形成了区中心统筹协调、各部门通力协作、区镇街上下联动的中心工作新格局。该中心下设信访受理组、调解办案组、综治维稳组、协调指导组4个功能组,以及警务室、法律事务室两个功能室,各组“分工不分家”,形成了以区中心为平台,统一受理、集中梳理、依法办理、限期处理的综治信访维稳工作新模式。
据介绍,该中心还引进了国内领先的现代化智能信息系统,包括信访公共安全防范系统平台、多媒体信息查询系统平台、信访综合管理软件平台、信访综合信息系统工程硬件平台。“通过智能信息系统记录信访案件信息并跟踪案件处理进展,可以提高中心的工作质量和效率,也保障了接访、安保、办公等工作有序开展。”香洲区政府有关负责人介绍说。据悉,接下来该区还将通过智能信息平台,逐步实现市区镇街综治信访维稳工作的联网。
该中心还将围绕“做好镇街中心、做实村居工作站、做强区中心”的目标,结合社会管理创新工作,进一步加强区、镇街、村居三级平台的上下互动,实现三级联动、规范运作、高能高效的中心模式,做到“小事不出村居,大事不出镇街,难事区终结”。
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