本报记者 张奕

　　系列宏观调控政策之下，中国房地产市场已经进入了全新的 “自住时代”。“自住时代”的住宅[ZhuZhai]项目，将会有些什么新的标准和要求？日前，房地产领军企业万科[WanKe]集团总裁郁亮在位于杭州的“万科[WanKe]良渚文化村”中，提出了万科[WanKe]对项目新的思考：做好房子，好服务，好邻居。

　　在郁亮看来，房地产业是为社会经济发展、为城市发展配套的一个[YiGe]产业。一个[YiGe]城市，刚开始扩张的阶段，以住宅[ZhuZhai]建设为主；此后，根据城市发展的不同情况和阶段，进行工业园区、办公、商业等设施的开发。作为房地产企业，应该根据城市的不同发展阶段，提供相应的配套产品。牢牢抓住住宅[ZhuZhai]市场，仍是万科[WanKe]未来的重点。郁亮认为，在未来十至十五年中，住宅[ZhuZhai]领域还有很多机会，比如针对老年人的住宅[ZhuZhai]等，都是万科[WanKe]的空间所在。

　　房地产行业转型关头，万科[WanKe]用“以提高客户居住感受为核心”的产品理念，作为未来企业最重要的竞争优势来源。

　　位于杭州余杭区良渚遗址旁的万科[WanKe]良渚文化村，就是万科[WanKe]集团践行全新理念的试点项目。这个项目地处杭州市西北16公里处，总占地规模近11000亩，其相对独立的位置，给各类生活配套带来一定不便。

　　2010年8月，杭州万科[WanKe]尝试性地推出了“村民食堂”，一开始只是希望解决小区吃饭难，没想到收到了出乎意料的效果，不仅极大地方便了社区[SheQu]居民的就餐，食堂作为一个[YiGe]公共的交流场所，也为社区[SheQu]邻里之间的关系增添了和睦和温馨。2011年2月27日，良渚文化村3653户业主共同约定的 《村民公约》正式发布。社区[SheQu]居民约定：自觉清理宠物粪便、开车进入小镇不按喇叭、小镇内慢速行车、生活垃圾分类处理、乘车购物时依次排队……尽管没有任何奖罚措施，但是，整个社区[SheQu]变得更安静、祥和，适宜居住。

　　万科[WanKe]的各类服务创新也在全国各地全面开花。上海万科[WanKe]城市花园首度出现了为业主提供收纳服务的 “万物仓”；杭州、武汉、北京、广州物业开展一站式的家居装饰服务业务拎包入住业务，对接网络电商、集快递代收寄、生活用品及冷鲜配送、团购及物业为一体的“幸福驿站”应运而生；万科[WanKe]自创的社区[SheQu]餐饮连锁品牌“第五食堂”也在全国范围内推广开来……

　　今年5月14日，万科[WanKe]宣布将以10.79亿港元收购香港上市公司南联地产73.91%股份。“万科[WanKe]确实在考虑国际化这个问题。”郁亮说，香港特区只是万科[WanKe]国际化战略中一个[YiGe]窗口。未来，万科[WanKe]会成立一个[YiGe]美国业务的推进小组，并针对中国人在境外的购房需求，在全球寻找投资机会。“中国人想去哪里，去哪里的人最多，我们就去那里。”