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半小时六步骤给保单做“年检”--亲稳舆论引导监测室
2013-02-03

半小时六步骤给保单[BaoDan]做“年检”管好家庭保单[BaoDan]可有效避免损失。 摄影 张衡年

  新年将至,岁末年初,大多数人都会进行家庭大扫除、收支整理等除旧迎新的准备,以崭新的姿态迎接新的一年。同样的,个人或家庭的保单[BaoDan]也需要趁这个时机做个全面的“体检”。很多人在购买保险[BaoXian]后,就很少去关心它了,但若发现由于自己的疏忽而导致保险[BaoXian]权益受到损害时,又懊悔不已。其实,这些麻烦都是可以通过“年检”有效避免的。

  安联保险[BaoXian]专家杜春华表示:“经常遇到这样的情况,一些消费者自信满满,感觉自己买了足够的保险[BaoXian]。但是具体问到保障[BaoZhang]内容是什么,总保额多少,保障[BaoZhang]到什么时候,何时开始领取收益等等,不少客户却答不上来。保险[BaoXian]不是买了就可以高枕无忧,也不是买得越多越好,对自己保单[BaoDan]不清不楚,可能直接影响到保单[BaoDan]的效力、理赔以及保单[BaoDan]收益等一系列保险[BaoXian]权益。而只要有的放矢地抓住保单[BaoDan]重点核查,每年为家庭保单[BaoDan]做一次半个小时的"体检",就可以轻松管好你的保单[BaoDan],有效避免这种损失。”

  步骤一

  检查保单[BaoDan]时间是否有效

  如果消费者在整理保单[BaoDan]时发现已经过了缴费时间,该怎么办呢?保单[BaoDan]是否就失效了呢?杜春华解释说,对于大多数的传统寿险而言,过了缴费时间,保单[BaoDan]会进入宽限期,一般宽限期为30天或60天,在此期间,保单[BaoDan]仍然有效,所有保险[BaoXian]利益不受影响。若在此期间出险,依然可以得到赔付,但最终赔付金额需要扣除所欠保费。但如果过了宽限期还没缴费,保单[BaoDan]将会进入2年的中止期,保险[BaoXian]权益将暂时中止,直到重新补缴保费及相应利息为止。2年之后则保单[BaoDan]彻底失效,往往会对消费者带来不必要的损失。仅从保费一项来看,如果重新投保,就很可能因年龄增长而面临保费的增加。举例来说,王小姐26岁投保了某重大疾病保险[BaoXian],缴费20年,保障[BaoZhang]10万至70周岁,年缴保费2694元,如果缴费1年后放弃缴费,2年后保单[BaoDan]就失效了,到30岁时王小姐想重新购买这份保险[BaoXian],则同样的保额和保障[BaoZhang]期限,每年的保费则需要2963元,每年要增加近10%的保费。

  另外,目前很多消费者往往拥有不止一份保单[BaoDan],因为搞混保单[BaoDan]而忘缴保费的情况时有发生。对此,杜春华建议消费者用工资卡等有稳定现金流的银行卡作为缴费账户,实现自动扣款,或整理一份所有保单[BaoDan]的缴费时间,并在手机上设置日期提醒,以避免忘缴保费。

  步骤二

  检查保单[BaoDan]资料有否变更

  消费者应该检查一下保单[BaoDan]上的自身资料,缴费银行卡、联系地址和联系方式是最常见的需要变更的信息,一旦发现保单[BaoDan]上填写的联系方式与现有的联系方法有出入时,应及时拨打保险[BaoXian]公司的客户服务电话,通过电话将自己新的联系方式告知保险[BaoXian]公司,使保单[BaoDan]处于一种可服务状态。保证此类信息的正确才能确保按时缴费;保单[BaoDan]一旦发生异常,保险[BaoXian]公司也能第一时间联系到投保人。

  另外,有些特殊情况下,投保人或受益人资料也会发生改变,这些更需要及时更新,以免到出险时发生争议甚至纠纷。

  据记者了解,通常信息变更可通过四种方式进行。一是联系保单[BaoDan]代理人,这是大部分通过保险[BaoXian]营销员购买保险[BaoXian]产品的客户会选择的方式,方便且人性化。二是直接到保险[BaoXian]公司的服务网点进行信息变更,不过建议消费者在去之前,先拨打保险[BaoXian]公司服务热线咨询下,带齐需要的证件,以免白跑一趟。第三,一些基本信息也可在电话里直接变更。一些基本信息也可在电话里直接变更。还有一种方式是在线变更,消费者可以通过保险[BaoXian]公司官方网站端口更改联系方式以及联系地址等基本信息,非常快捷。

  步骤三

  检查保单[BaoDan]保障[BaoZhang]是否够用

  保障[BaoZhang]是否够用是关乎自身乃至整个家庭保障[BaoZhang]规划科学与否的重要环节。一般来说,在收入和家庭状况没有发生变化的时候,保障[BaoZhang]不需要做过大调整;反之,则应该排查保障[BaoZhang]是否有所不足。例如,收入增加,家中添丁,都应该适当提高保障[BaoZhang]额度,特别是确保保险[BaoXian]保额能够体现家庭支柱的生命价值和家庭责任,其次,可以考虑为新生儿添加保障[BaoZhang];再接下来,如果家中增加了买房买车的贷款,也需要考虑用保险[BaoXian]来转移还贷的风险,等等。“保单[BaoDan]保障[BaoZhang]“体检”主要看是否有重复保障[BaoZhang]或者保障[BaoZhang]不够的情况出现。随着家庭情况发生变化,如结婚后的保障[BaoZhang]就要比单身时多,这时要把过去的保单[BaoDan]翻出来看看,再根据目前的家庭需要做出新的投保决定。保险[BaoXian]要根据不同人生阶段的状况进行相应的比例分配,均衡营养。”,杜春华表示,“这些险种、保额的调整既可以通过另外购买一份保险[BaoXian]实现,也可以在原来的保险[BaoXian]产品上增加附加险。建议消费者找营销员详谈自己的变化及需求,来实现适合自己的保障[BaoZhang]调整,为迎接新的一年做好充足准备。”

  具体到购买保险[BaoXian]原则,据介绍,购买保险[BaoXian]的顺序应该根据保障[BaoZhang]功能从强到弱顺序排列,不应把保险[BaoXian]的分红和储蓄等附加功能当作能赚取大钱的工具,结果舍本逐末,积压了大量的资金。对家庭成员来说,正确的顺序应该按照对家庭经济的贡献度分,经济支柱必先保,其次再考虑家庭其他成员。遵循的原则是:先大人后孩子。

  步骤四

  检查保险[BaoXian]利益是否已获

  另一个与消费者利益切身相关的就是生存金、分红及满期金的领取。一般而言,保险[BaoXian]公司会先寄送生存给付金通知书、分红通知书或满期金通知书提醒客户。如果投保人因联系方式变更,没有收到领取通知,可联系保险[BaoXian]营销员或拨打保险[BaoXian]公司客服咨询。

  分红、生存金及满期金的领取方式也值得推敲。首先,消费者要搞清自己的分红产品是现金分红,还是保额分红。对于现金分红,不少产品支持累积复利生息,或抵扣保单[BaoDan]保费;对于生存金,也有些公司提供购买万能险或投连险等理财产品的服务。而且有些产品的满期金领取形式也多种多样,比如部分分红型产品,就可提供一次性领取或者根据客户的养老需求在一段期间领取,并可选择年领、月领等领取频率,领取金额也可以选择等额或递增领取。消费者完全可以根据自身养老需求个性化地定制满期金的领取计划。

  步骤五

  检查保单[BaoDan]是否成“孤儿”

  因为通常保险[BaoXian]业务员会提醒缴保费和领取收益,造成相当多消费者投保后过于依赖保险[BaoXian]业务员。不过需要注意的是,保险[BaoXian]业务员并非总是“靠谱”,业务员跳槽可能导致保单[BaoDan]无人“照料”甚至失效。

  因此,杜春华提醒,建议消费者购买保险[BaoXian]后最好把销售员的名片与相应的保单[BaoDan]存放在一起。若在“年检”过程中发现这个代理人已经有段时间没有与自己联系了,则应及时确认。一旦业务员真的离职了,可以拨打保险[BaoXian]公司热线电话,要求对方重新委派新的服务人员为自己服务,从而保证自己的保险[BaoXian]始终处于一种活动的状态。最好定期主动与保险[BaoXian]从业员联系,这样可以尽量避免你的保险[BaoXian]成为“孤儿”保单[BaoDan]。

  步骤六

  整理存档检查保障[BaoZhang]内容

  最后,为了更加清晰地了解自己的家庭保障[BaoZhang]状况,不妨花点时间,按照保单[BaoDan]的关键内容,将家人所有的保单[BaoDan]都整理到电脑Excel文档中。归档内容主要包括签单时间、具体的险种名称、基本保额、保障[BaoZhang]期限、每年应缴纳的保费、具体的保险[BaoXian]利益等。对于一些定期返本、满期给付年金的保险[BaoXian],还应该做一些备注作为提醒。

  “消费者经过对家庭所有保单[BaoDan]的整理存档后,就很容易记住自己和家人都买了些什么险种,有些什么保险[BaoXian]保障[BaoZhang],看看是否有些险种重复购买了,是否有些保障[BaoZhang]还没有安排好。”



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