西溪晴雪交付问题[WenTi]，在本网经过近两周的跟踪报道后，终于有了实质性的进展。在365地产家居网的牵头下，今日（9月15日）上午，西溪晴雪业主[YeZhu]代表和开发商代表在本网直播间进行了第二轮沟通[GouTong]。>>>回顾：西溪晴雪开发商针对“业主[YeZhu]提出的11个问题[WenTi]”作出回应

　　西溪晴雪此次共有12位业主[YeZhu]到场，而雅戈尔[YaGeEr](600177,股吧)方面也再一次派出了营销部副经理石彬作为公司代表出席沟通[GouTong]会。沟通[GouTong]会从上午10点正式开始到12点半结束，共历时2个半小时。

　　对于9月10日雅戈尔[YaGeEr]方面在本网公开回应的解决方案，到场业主[YeZhu]表示并不能接受，认为问题[WenTi]依旧没有得到实质性的解决。>>>视频：西溪晴雪开发商通过365地产家居网正面回应业主[YeZhu]疑问

　　在今日的沟通[GouTong]会上，双方针对交付过程中遇到的11个问题[WenTi]进行再次协商。在此轮沟通[GouTong]后，双方就其中的三大业主[YeZhu]共同存在的问题[WenTi]达成了共识，得到了初步解决。

　　1、雅戈尔[YaGeEr]承诺今后将采取先验房再交房，按合同流程走，此前的流程展板将重新制作。

　　2、并应业主[YeZhu]要求将按相关部门的规定尽可能把分户验收表提供给业主[YeZhu]。另外，今日下午一部分业主[YeZhu]就能够拿到分户验收表的原件。

　　3、雅戈尔[YaGeEr]承诺部分业主[YeZhu]存在的层高问题[WenTi]、空鼓问题[WenTi]、裂缝问题[WenTi]也将在今明两天派工程部门一起进行测量，确有问题[WenTi]的将尽可能整改。

　　今后出现问题[WenTi]，雅戈尔[YaGeEr]置业公司将和物业公司进行沟通[GouTong]第一时间为业主[YeZhu]解决问题[WenTi]。

　　另外个别业主[YeZhu]提出的问题[WenTi]如南面露台封闭、南面三个房间空调外机摆放问题[WenTi]，石彬表示这些都属于房屋交付后的问题[WenTi]，置业公司方面无法解决，建议业主[YeZhu]代表可等到成立业主[YeZhu]委员会后，征得全体业主[YeZhu]表决同意后再进行。

　　对于曾宣传过的学区房、热水器安装、电梯门安全等问题[WenTi]，雅戈尔[YaGeEr]代表石彬表示今日无法当场给予答复，需要先汇报给集团领导，再和业主[YeZhu]进行协商。而业主[YeZhu]则认为，如果雅戈尔[YaGeEr]方面坚持电梯设计是合理的，希望能够出示设施审批文件，并承诺今后如若出现问题[WenTi]将由开发商承担。

　　此次沟通[GouTong]会无法解决得问题[WenTi]，石彬将第一时间向雅戈尔[YaGeEr]高层进行汇报。沟通[GouTong]会中，双方协定：雅戈尔[YaGeEr]方面将在下周二给予回应，并提前一日告知365地产家居网雅戈尔[YaGeEr]将委派谁作代表出席。

　　在沟通[GouTong]会结束后，西溪晴雪业主[YeZhu]代表向小编表示，他们中的很多人都是宁波人，为了能这一次跟开发商进行面对面的沟通[GouTong]，特意从宁波赶来。目前，交付的问题[WenTi]也已经向开发商反映了很长时间，希望能尽快得到解决，不然对双方都会造成时间上的损失。

　　截至目前，西溪晴雪交付事件的进展也已经进入到了最后的实施解决阶段，本网也将继续关注进行跟踪报道。

　　房屋预售制度一直存在不少的争议，由于在出售房屋时全凭效果图、户型图以及售楼人员的口头承诺，无法具象地了解房屋实际交付内容。因此，往往在房屋交付过程发现承诺与实际不符的情况发生矛盾。

　　要避免交付后可能会出现的问题[WenTi]，双方应该尽可能将工作做在前面。购房者勿轻信售楼人员的口头承诺，一切以合同为主，购房前应仔细阅读合同和开发商所协定的条款；开发商在宣传楼盘时切勿夸大宣传，在交付过程中应主动出示分户验收表，实现信息透明化。（365地产家居网 胡倩倩）