本报讯 家住海口市板桥路蓝水湾小区的金老太[LaoTai]感到非常窝火，因为她住了3年的新房每逢大雨必漏水[LouShui]。找开发商维修，修了两三次，客厅不漏水[LouShui]了，厨房又漏水[LouShui]。找物业反映，物业接二连三换经理，房子却一直没有维修好，这让金老太[LaoTai]寝食不安。

　　逢大雨必漏 老太[LaoTai]很窝火

　　金老太[LaoTai]年过七旬，来自河北，因为喜欢海南的环境，儿女为她在海口市板桥路蓝水湾一期买了一套房子，房子位于顶楼。金老太[LaoTai]的窝心事就从这儿开始的。

　　金老太[LaoTai]说， 2008年10月份她准备装修的时候窝心事就来了。“当时赶上海南的雨季，新交付的房子客厅就漏水[LouShui]，不能进行装修。”于是金老太[LaoTai]就接二连三的找开发商，开发商修了两三次，拖了一年时间，房子客厅总算修复好不漏水[LouShui]了。

　　不料，2010年的雨季，厨房又开始漏水[LouShui]。金老太[LaoTai]找物业，“物业也来看了，说天气好了来修补，但天气好了就开始拖着，到天下雨又开始漏水[LouShui]，以前漏水[LouShui]还能忍受，但是到现在漏水[LouShui]越来越严重。”金老太[LaoTai]说，她无奈在冰箱上面放了一个盆，并放着两床毛巾被用来吸水。今年热带风暴来时屋里漏水[LouShui]情况加重，老太[LaoTai]太整夜不能睡觉，要不断把接满水的盆子清空。

　　物业频换经理 延误维修

　　记者找到小区物业海南大详物业服务有限公司相关负责人陈经理。据陈经理介绍，金老太[LaoTai]反映的情况属实，物业也多次上门予以调解并帮助解决问题，同时还找到质量技术监督局相关人员进行三方协商。

　　对于拖沓处理房屋漏水[LouShui]的事情，陈经理说，由于之前陆陆续续换了三个经理，最后导致事情拖沓处理不及时。陈经理表示，下一步处理的意向是好好协商，尽快解决问题，让小区业主满意。

　　开发商：物业没回馈信息

　　金老太[LaoTai]屋子为什么会反复漏水[LouShui]呢？对此，开发商有关负责人莫主任解释说，可能是屋顶的防水涂层处理不得当。莫主任说金老太[LaoTai]家确实出现了漏水[LouShui]的情况，反映到开发商这里，开发商也找人进行了维修。但房子交付使用后，他们便没听金老太[LaoTai]或者物业反馈过漏水[LouShui]的问题。“物业公司没有及时给我们回馈信息，我们压根不知情。”

　　莫主任表示，会尽快与物业和金老太[LaoTai]一起坐下来协商，并把房子漏水[LouShui]的问题解决。