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部分银行免收异地跨行手续费--亲稳网络舆情监控室
2012-12-10
随着季末、年末的临近,银行[YinXing]间的揽储压力也悄然增大,各银行[YinXing]纷纷出招。记者日前了解到,不少银行[YinXing]在收费领域推出优惠活动,内容涉及异地、跨行[KuaXing]以及境外消费等。在异地跨行[KuaXing]取款手续费方面,有多家城商行宣布将免除异地跨行[KuaXing]取款手续费,专家认为,此举是银行[YinXing]在吸收存款、发展客户方面所采取的措施之一。
银行[YinXing]手续费标准各异
相信不少人都遇到过这样的情况:到外地出差或者游玩时,由于对银行[YinXing]网点的布置并不熟悉,所以只好随便找一个银行[YinXing]取款,殊不知,这种情况,通常都是要收费的。
重庆杜先生趁着中秋国庆双节回了老家一趟,在当地异地跨行[KuaXing]取了一万元,事后得知自己为此额外支付了104元钱手续费。
“ATM机上每笔最高5000元的限制,取了两次,取款金额的1%,再加上每笔2元的跨行[KuaXing]手续费,这在异地跨行[KuaXing]取款,太贵了。”杜先生感慨。
记者调查发现,目前各家银行[YinXing]的异地跨行[KuaXing]手续费不一样,对于异地跨行[KuaXing]取款的手续费收取标准,各银行[YinXing]分为三大阵营。
首先是异地同行和异地跨行[KuaXing]都要手续费的银行[YinXing]。这主要涉及一些国有大行和股份制银行[YinXing],包括建行、工行、中行、农行、中信、招商等。工行一客服人员称,普通的储蓄卡,在异地同行取款按照1%的费率收费,最少2元,最高100元。而异地跨行[KuaXing]取款也是1%的手续费率,但同时每笔还要加收4元。一名业内人士表示,由于异地跨行[KuaXing]取款只能在ATM机上操作,而ATM通常还设有单笔最高取款限额,因此最后收取的手续费可能由多笔数额组成。以工行卡异地取款1万元为例,假设他在ATM机上单笔最高取款5000元,那么一共需要取2次,每次手续费为:5000×1%+4=54元,1万元共需支付手续费108元。
第二种是异地同行免费,异地跨行[KuaXing]收手续费。这以一些城市商业银行[YinXing]为代表,渤海银行[YinXing]、上海银行[YinXing]、浙商银行[YinXing]等,都是这样的情况。以渤海银行[YinXing]为例,异地同行免手续费,不过异地跨行[KuaXing]则要收取10元/笔。浙商银行[YinXing]同城或异地跨行[KuaXing]取款每月前三笔免收手续费,此后每笔支付1%的手续费,同时每笔加收2元。
第三种是异地同行与异地跨行[KuaXing]都不收费。威海银行[YinXing]、浙江民泰商业银行[YinXing]、哈尔滨银行[YinXing]、宁夏银行[YinXing]等城商行表示,只要是在内地带有银联标志的ATM机上取款,都是免手续费的。
除了部分城市商业银行[YinXing]免收手续费,一些外资银行[YinXing]也开始在异地跨行[KuaXing]取款服务收费上推出“免费”服务。据悉,花旗中国表示,年内花旗中国借记卡持有人在全球任意银联自动取款机上查询、取现将免收手续费。而渣打银行[YinXing]的逸账户借记卡,也免收境内银联ATM跨行[KuaXing]取现手续费,在境外银联ATM上,单笔取现满等值人民币2000元或以上的外币也免手续费。
业内人士表示,部分城商行与外资行能够做到异地跨行[KuaXing]取款免费,一方面是因为这些银行[YinXing]网点较少,所以通过让利吸引市场的资金;另一方面,对于网点数目少、市场渗透率低的这部分银行[YinXing]来说,还省去了新增网点的成本。
异地跨行[KuaXing]取款收费缘由
异地取款、跨行[KuaXing]取款,银行[YinXing]到底该不该收费,一直是社会议论的焦点。此前,多家商业银行[YinXing]已决定免收同城跨行[KuaXing]取款费用,但异地跨行[KuaXing]取款收费,却一直没有松动。
统计显示,五大行的异地跨行[KuaXing]手续费各不相同,如中行是固定12元/笔,工行则是交易额的1%(2元-100元)+2元/笔,农行为每笔交易额的1%+2元。这意味着,如果客户需要异地跨行[KuaXing]取款1万元,最高手续费需要102元。
备受质疑的异地跨行[KuaXing]取款手续费究竟因何而来?一家国有银行[YinXing]相关人士表示,收取异地跨行[KuaXing]取款手续费在国有银行[YinXing]和股份制银行[YinXing]中非常普遍,因为异地跨行[KuaXing]取款银行[YinXing]确实要付出相应的成本。该人士表示,异地跨行[KuaXing]取款会产生较高的清算通道费用,里面很复杂,涉及几家银行[YinXing],还涉及银联等,成本不小。
而目前免除异地跨行[KuaXing]取款手续费的,基本都是区域性或全国网点很少的银行[YinXing]。小银行[YinXing]发卡少,所以也许能承担这个成本,但是大银行[YinXing]发卡量庞大,所以无法承受这个成本。
另一方面,大型银行[YinXing]借助其网点优势,以跨行[KuaXing]收费的方式变相“迫使”用户使用其银行[YinXing]卡,举一个简单的例子,工行、建行、交行在全国各地的自动取款机比较多,而互相跨行[KuaXing]取款要收费,那么用户就得三张银行[YinXing]卡都办,如果异地跨行[KuaXing]不收费,用户只要办一张银行[YinXing]卡就够了。从这方面来说,大型银行[YinXing]收取异地跨行[KuaXing]取款手续费也是一种资源竞争。
大型银行[YinXing]恐难跟进
在异地跨行[KuaXing]手续费方面,城商行和外资银行[YinXing]走在了国有大行的前面。对此,不少市民表示欢迎,并且表示,希望其他股份制银行[YinXing]和国有银行[YinXing]也可以参与到这种竞争中来。
有观点认为,外资银行[YinXing]和城商行率先免除异地跨行[KuaXing]取款手续费或将产生“鲶鱼效应”,将更多大型银行[YinXing]也拉入收费“价格战”。其中首当其中的就可能是在网点上同样不占优势的股份制银行[YinXing]。
据悉,目前确有不少股份制银行[YinXing]已经开始加入这一行列。如华夏银行[YinXing](600015,股吧)的境内跨行[KuaXing]ATM取款手续费的收费标准为每日每卡在全球范围内第一笔免费,超出1笔按2元/笔收取。
不过对于大型银行[YinXing]或跟进参与到“免费大军”中,不少业内人士也提出了相反的观点。一家商业银行[YinXing]负责人向记者表示,小银行[YinXing]通过减免手续费吸引客户,而大型银行[YinXing]借助网点优势,同样能够留住客户。客户或为了减少手续费,愿意多办几家银行[YinXing]的卡。但是如果都免费了,客户只需用一张卡就够了,这对于大型银行[YinXing]来说,损失更大。
某股份制银行[YinXing]相关人员表示,小银行[YinXing]由于网点少,相对于铺设更多网点,增加人手等费用支出,免费异地跨行[KuaXing]取款等措施在推广业务、增加客户忠诚度等方面的“性价比”非常高。而国有银行[YinXing]往往已经在全国铺设了非常多的网点,如果跟随部分外资银行[YinXing]、城商行实行这一政策,实际上是为别人“做嫁衣”。“这就等于说是把自己投入巨资建的网点,都免费提供给其他小银行[YinXing]使用,这显然是他们不愿意的。”
采访中也有不少市民认为,四大行相较于城商行以及外资银行[YinXing],具有明显的便捷性,很多人还是愿意支付费用而原则使用四大行的银行[YinXing]卡。加之考虑到免费异地跨行[KuaXing]取款带来的费用支出,使得大型银行[YinXing]免除异地跨行[KuaXing]取款手续费的可能性不大。
相关提醒
手续费按“笔”收取高限额ATM最节约取款的手续费是按“笔”收取的,所以想要节约手续费关键就在于选对机器。一般情况下,自助存取款机的取款单笔金额可以达到5000元甚至1万元。而自助取款机,每笔只有2000元至3000元。也就是说,同城跨行[KuaXing]取款1万元,如果使用的是单笔取款限额为5000元的自助存取款机,仅需分两次。按照目前最低每笔2元计算,需要支付4元。但若选择的是取款限额为2000元的ATM,则需要分5次完成,手续费升到了10元。
专业人士提醒市民,如果要进行异地、跨行[KuaXing]取款,尽量找限额高的机器来节约手续费。
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